Rapport Professional aan zet’: resultaten interventies 2018-2020

Download hier het rapport

“Niet minder, maar ánders ingerichte zorg in de wijk. Duurzamer en effectiever en met de echte vraag van de burger als uitgangspunt. Dat is een notendop waar het in de pilot Blauwe Zorg in de Wijk om draait.“ Een experiment waarmee we echte innovaties wilden realiseren; in gedrag, in werkwijze en in de manier waarop we naar problemen van burgers kijken.
Een van de pijlers was Professionals aan zet: zorg- en dienstverleners krijgen de professionele vrijheid om over de grenzen van de eigen instelling heen te kunnen bijdragen aan de idealen van burgers en aan het organiseren van (collectieve) oplossingen.
In dit project zijn vier interventies ingezet, allen gericht om meer ruimte aan de professional te geven. De start vond plaats met het maken van een Casussenboek in 2016 en 2017. Met het Casussenboek werden knelpunten in de dienstverlening bloot gelegd.

Hieronder worden de resultaten van de interventies beknopt weergegeven.

Interventie 1: WMO spoedprocedure

  • Geen enkele keer ingezet!

  • Leerpunt: eerst onderzoek naar knelpunt, dan pas actie

Interventie 2: Verstandelijke beperking en GGZ-problemen

Veldonderzoek laat zien dat het aanbod van GGZ-zorg onvoldoende aansluit bij de behoefte van deze doelgroep

Interventie 3: Gesprekstafels

  • Praten over gesignaleerde knelpunten in casussenboek heeft geleid tot versterking samenwerking en communicatie tussen professionals

  • Creëren van meer ruimte voor de professional is essentieel bij Positieve Gezondheid

  • Belangrijk is borging van Positieve Gezondheid als gemeenschappelijke taal.

  • Heeft geleid tot: ‘Krachtenbundeling Malberg’

  • Samenwerking gaat niet vanzelf! Het kost tijd en het spreken van dezelfde taal helpt.

Interventie 4: Samenwerking huisartsen en sociale teams

  • Positieve gezondheid als gemeenschappelijke taal werkt bevorderend bij samenwerking

  • Sneller en adequater hulpvragen oppakken door betere samenwerking

  • Een vast aanspreekpunt voor huisartsen bij sociaal team

  • Ontzorging huisarts door sociaal team (dankzij beter zicht op vraagstukken)

  • Inzicht: stressklachten vaak gerelateerd aan financiële problemen

  • Financiële problemen nu eerder gesignaleerd -> inkomensondersteunende maatregelen helpen problematische schulden voorkomen

Ga naar het Eindrapport voor alle resultaten, klik hier!
Klik
hier voor het Casussenboek (2017) en hier voor de knelpuntenanalyse (2017).

Meer informatie?

Klik hier voor het rapport met alle resultaten.

Bianca Vaessen, Procescoördinator sociaal domein en sr. beleidsmedewerker beschermd wonen
Team Welzijn, Zorg, Gezondheid en Zelfssturing (Gemeente Maastricht)
bianca.vaessen@maastricht.nl

Ingeborg Wijnands-Hoekstra, Programmamanager Blauwe Zorg in de wijk (ZIO)
i.wijnands@zio.nl

De subsidie van de pilot Blauwe Zorg in de wijk van de gemeente Maastricht, Zorgverzekeraar VGZ en Provincie Limburg, is zoals gepland per 31-12-2020 geëindigd. De pilot is beëindigd, maar de beweging is niet meer te stoppen.
Aangetoond is dat regionale samenwerking in de zorg werkt!

Presentatie van Bianca Vaessen bij een gesprekstafel in de wijk

Presentatie van Bianca Vaessen bij een gesprekstafel in de wijk